Base de connaissances
Connectez une plateforme en toute sécurité.
Utilisez le guide de votre plateforme et accordez uniquement les autorisations nécessaires aux fonctionnalités choisies.
Guides des plateformes
Le trading Spot est requis. Earn est facultatif. L’autorisation de retrait est inutile et dangereuse.
Questions fréquentes
Le bot peut-il retirer mes actifs ?
Aucune autorisation de retrait n’est requise. Laissez-la désactivée lors de la création de la clé API.
L’autorisation Earn est-elle requise ?
Non. Elle est facultative. BUY utilise uniquement Spot. Pour SELL, le service peut demander un rachat depuis un produit Earn flexible pris en charge ; si cela est indisponible, retournez l’actif vers Spot après avoir reçu l’alerte.
La stratégie utilise-t-elle un effet de levier ?
Non. La stratégie de trading fonctionne en Spot et ne crée pas de positions sur marge.
À quoi servent les points ?
Les points règlent la commission de plateforme après la vente profitable d’un lot. Avant l’activation de BUY, le solde est vérifié par rapport aux réserves de commission des lots ouverts et à la réserve requise pour les bots BUY actifs. Les points ne sont pas débités simplement pour activer BUY.
Quand la commission de plateforme est-elle facturée ?
La commission de plateforme est calculée uniquement après une vente profitable de lot, à partir du profit réel. La stratégie ne vend pas les lots à perte ; elle attend le profit.
Que dois-je savoir avant de retirer des points ?
Les retraits ont un montant minimal et des frais de service. Les réserves de commission des lots ouverts et la réserve BUY restent indisponibles. Les frais réseau et le montant de l’actif sélectionné sont convenus dans la conversation de la demande avant le transfert.
Que se passe-t-il lorsque j’arrête un bot avec des lots ouverts ?
Vous confirmez la clôture locale avant l’arrêt du bot. Les ordres actifs sont annulés, les actifs achetés restent sur votre solde de plateforme et les lots clôturés localement sont exclus du prochain cycle de trading. Avant confirmation, vous voyez les frais de service facturés pour le travail déjà effectué lors de l’achat de ces lots.
Un code de parrainage peut-il modifier mon taux de commission ?
Oui. Si aucun parrain n’est déjà attribué à votre compte, vous pouvez appliquer un code de parrainage actif pour réduire la commission standard de 30 % sur le profit à 20 %. Le code de parrainage attribué ne peut pas être remplacé par l’utilisateur.
Où puis-je poser une question ?
Utilisez le formulaire de contact. N’incluez pas de secrets API, mots de passe ni codes de récupération dans votre message. Nous contacter